Gốm Nghệ Thuật & Những Câu Hỏi Thường Gặp

Vâng, tất cả các tác phẩm tại Gốm Nghệ Thuật đều mang tính nguyên bản và độc đáo khi được kết tinh từ những ý tưởng độc nhất và sáng tạo của các nghệ nhân và nghệ sĩ.

Vâng, bạn có thể đến phòng triển lãm của chúng tôi để xem trước khi mua cho mình những tác phẩm ưng ý nhất. Tất cả các tác phẩm trên website của chúng tôi www.gomnghethuat.com đều được trưng bày tại đây. Vị trí phòng triển lãm và các thông tin liên hệ đều có tại đây.

Chúng tôi vận chuyển và giao trên toàn quốc. Với kinh nghiệm nhiều năm, mỗi tác phẩm đều được đóng gói cẩn thận và giao hàng chuyên nghiệp.

Vâng, bạn hoàn toàn có thể đặt hàng qua điện thoại. Các tư vấn viên nghệ thuật sẽ đưa ra cho bạn những tư vấn tận tình nhất để giúp bạn có thể tìm thấy những tác phẩm gốm nghệ thuật ưng ý nhất cho mình. Bấm vào số điện thoại góc trái bên dưới màn hình của bạn để có thể liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi chấp nhận một số hình thức thanh toán chính như trả tiền mặt, chuyển khoản, sử dụng thẻ tín dụng. Trong đó thẻ quốc tế áp dụng cho Visa®, MasterCard®, American Express®, PayPal  . Xin lưu ý rằng chỉ một thẻ tín dụng sẽ được chấp nhận cho mỗi đơn hàng vì chúng tôi không thể xử lý đơn đặt hàng trên hai thẻ tín dụng riêng biệt.

Dịch vụ này luôn sẵn sàng. Bạn có thể đặt hàng các tác phẩm của chúng tôi làm quà tặng người nước ngoài, quà tặng sếp, quà tặng doanh nhân,...qua điện thoại, website của chúng tôi hoặc trực tiếp tại phòng triển lãm.

Để đặt hàng trực tuyến bạn cần phải thiết lập một tài khoản cá nhân trên trang Gốm Nghệ Thuật. Việc làm này giúp bạn có thể thực hiện thanh toán, theo dõi đơn đặt hàng và dịch vụ bảo hàng dễ dàng hơn trong tương lai. Việc lập tài khoản này là hoàn toàn miễn phí và chúng tôi cam kết sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba sử dụng.

Sau khi bạn đã đặt hàng bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng đã đặt. Vui lòng xem lại email và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng theo số +84 981 956 281 nếu có yêu cầu thay đổi

Vui lòng gọi Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Gốm Nghệ Thuật theo số +84 981 956 281 để thay đổi hoặc hủy đơn đặt hàng. Chúng tôi sẽ xác định vị trí đặt hàng của bạn và xác định xem nó có thể được sửa đổi hoặc hủy bỏ hay không. Nếu bạn hủy đơn đặt hàng, bạn có thể phải tính phí giao hàng và các khoản phí khác tùy theo từng trường hợp cụ thể.

Vâng, chúng tôi có liên kết với các đơn vị giao hàng lớn tại Việt Nam để có thể giao hàng tận nhà cho bạn.

Chúng tôi cam kết sẽ dịch vụ giao hàng nhanh nhất với mức phí giao hàng thấp nhất.

Thời gian sản phẩm được vận chuyển đển cho bạn sẽ phụ thuộc theo khoảng cách địa lí: miền Bắc 1 - 2 ngày, miền Trung 3 - 5 ngày, miền Nam 5 - 7 ngày.

Trước khi vận chuyển, chúng tôi sẽ đóng gói tác phẩm một cách kĩ càng và cẩn thận nhất. Tuy nhiên, dối với trường hợp tác phẩm không may bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, bạn nên gọi ngay cho chúng tôi theo số điện thoại  +84 981 956 281. Tùy theo mức độ hư hỏng chúng tôi sẽ có những thay đổi về giá hoặc hoàn lại toàn bộ tiền thanh toán.

Nếu tác phẩm chưa được vận chuyển đi bạn có thể hủy đơn hàng. Trường hợp sản phẩm đã được vận chuyển đi mà bạn muốn hoàn trả lại thì bạn sẽ chịu mọi chi phí phát sinh.

Vâng, bạn có thể hủy đơn hàng của mình nếu sản phẩm chưa vận chuyển đi. Nếu bạn muốn hủy hoặc thay đổi đơn đặt hàng, bạn cần gửi e-mail cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected] sớm nhất.